软件售后自助退款服务
1.您购买的软件名称:
2.您支付的交易单号(请务必核实填写正确,交易单号):
微信支付:打开支付详情页-复制交易单号-输入
支付宝支付:打卡支付详情页-点击查看商家订单号-输入
3.您遇到的使用问题:
无法安装
安装完成,不知道如何使用
购买的产品与预期不符
错误购买,无意支付
其他异常(软件不好用/不能用)
4.是否接受客服远程帮忙处理?
是
否
5.您的联系方式:
提交
您的自助售后退款申请已收到,客服会在1个工作日内联系您,支付款项将在
1-5
个工作日原路退回到您的账户,请注意查收
如您已在支付宝投诉,请先撤诉,否则商家自助退款与支付宝投诉处理冲突导致退款不成功